الشروط والأحكام

تاريخ السريان: [15 نوفمبر 2025]

1. المقدمة والقبول

مرحبًا بكم في أفندينا (الموقع)، الذي تديره شركة بيتيفلاي المحدودة ("نحن" أو "لنا" أو "لدينا").

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا والخدمات والمنتجات المُقدمة عليه. بدخولك إلى الموقع، أو إنشاء حساب، أو شراء منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع ويجب عليك التوقف عن استخدامه على الفور.

2. الخدمات المقدمة

نحن نقدم فئتين رئيسيتين من الخدمات:

المنتجات الرقمية: نوفر إمكانية الوصول إلى مستودع من المنتجات الرقمية من جهات خارجية، وخاصةً إضافات وموضوعات ووردبريس ("الإضافات"). نعيد توزيع هذه العناصر بموجب رخصة جنو العمومية (GPL).
خدمات التسويق: نحن نقدم خدمات التسويق الرقمي الاحترافية ("خدمات التسويق")، والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر تحسين محركات البحث، وإنشاء المحتوى، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والاستراتيجية الرقمية.

3. المنتجات الرقمية (مكونات GPL الإضافية)

أ) الترخيص وطبيعة المنتجات

تم تطوير جميع الإضافات والمظاهر الخاصة بـ WordPress المقدمة على هذا الموقع بواسطة مطورين تابعين لجهات خارجية وإعادة توزيعها بواسطة Afandeena بما يتوافق تمامًا مع ترخيص GNU العمومي العام (GPL).

أنت لا تشتري الملكية الفكرية (IP) للمكونات الإضافية. أنت تدفع مقابل عضوية تمنحك حق الوصول إلى مستودعنا للتنزيلات والتحديثات.

ب) العلامات التجارية والملكية

جميع العلامات التجارية، مثل "ووردبريس" و"ووكومرس" و"إليمنور" وغيرها، هي ملك لأصحابها. أفندينا غير معتمدة من قِبل أيٍّ من مطوري الطرف الثالث، ولا تابعة لهم، ولا مرتبطة بهم.

ج) الدعم

المكونات الإضافية GPL التي نقدمها لا يشمل الدعم الرسمي من المطورين الأصليين. رسوم عضويتك تُغطي الوصول إلى الملفات، وليس الدعم الفني. قد نقدم دعمًا أساسيًا للتثبيت أو الوصول إلى موقعنا، لكننا لسنا مُلزمين بتقديم الدعم الفني للإضافات نفسها.

4. خدمات التسويق

أ) نطاق العمل

يتم إدارة خدمات التسويق لدينا بواسطة شركة منفصلة نطاق العمل أو عرض يُقدّم إليك قبل التعاقد. يُفصّل هذا البيان الخدمات المُحدّدة المُراد تقديمها، والجداول الزمنية، والرسوم.

ب) مسؤوليات العميل

لضمان نجاح خدمات التسويق الخاصة بنا، فإنك توافق على توفير إمكانية الوصول في الوقت المناسب إلى جميع الموارد الضرورية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تسجيلات الدخول إلى الموقع الإلكتروني، وأصول العلامة التجارية، ومعلومات المنتج، والموافقات اللازمة.

ج) لا توجد ضمانات

سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لتقديم خدمات التسويق. ومع ذلك،, نحن لا نقدم أي ضمان لنتائج محددة. أنت تقر بأن التسويق وترتيب محركات البحث يخضعان لعوامل عديدة خارجة عن سيطرتنا (على سبيل المثال، تغييرات خوارزمية محرك البحث، والمنافسة في السوق)، ولا يمكننا ضمان أي نتيجة معينة أو ترتيب أو زيادة في حركة المرور أو الإيرادات.

5. الحسابات والعضوية

للوصول إلى منتجاتنا الرقمية، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب وشراء اشتراك العضوية.

أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرور حسابك. كما توافق على تحمّل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
مشاركة الحساب: عضويتك غير قابلة للتحويل. لا يُسمح لك بمشاركة بيانات حسابك أو السماح للآخرين باستخدامه. نحتفظ بالحق في إلغاء أي حساب يُخالف هذه السياسة دون استرداد المبلغ.

6. المدفوعات والاشتراكات والاسترداد

أ) الاشتراكات

يتم تقديم منتجاتنا الرقمية من خلال اشتراك العضوية (على سبيل المثال، شهريًا، سنويًا).

التجديد التلقائي: سيتم تفعيل اشتراكك التجديد التلقائي في نهاية كل دورة فوترة ما لم تقم بإلغائها.
إلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة معلومات حسابك. سيستمر وصولك إلى المنتجات الرقمية حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

ب) الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية (مثل Stripe وPayPal). لا نحتفظ ببيانات بطاقة الدفع الخاصة بك أو نجمعها.

ج) سياسة الاسترداد

بالنسبة للمنتجات الرقمية (المكونات الإضافية): نظرًا للطبيعة الرقمية لمنتجاتنا وإمكانية الوصول إليها فورًا عند الشراء،, نحن عادة لا نقدم استرداد الأموال. جميع المبيعات نهائية. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقديم استرداد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء الأصلي إذا استطعتَ إثبات أن المنتج معطل أو لا يعمل، ولم نتمكن من توفير نسخة صالحة للاستخدام. لا نقوم برد المبالغ المدفوعة عند تجديد الاشتراكات.
لخدمات التسويق: تخضع عمليات استرداد الأموال الخاصة بخدمات التسويق للشروط المحددة في بيان العمل الفردي الخاص بك أو اتفاقية الخدمة.

7. السلوك المحظور

أنت توافق على عدم استخدام الموقع لـ:

مشاركة بيانات اعتماد حسابك أو بيانات الوصول إلى العضوية الخاصة بك أو إعادة بيعها أو توزيعها بأي طريقة أخرى.
استخدام أي منتج تم تنزيله من موقعنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا أو خوادمنا أو أي حسابات مستخدم.
انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا (علامة Afandeena التجارية والشعار ومحتوى الموقع الإلكتروني، والتي هي ملك لشركة Betifly LTD).

8. تحديد المسؤولية

يتم توفير جميع المنتجات والخدمات “"كما هي"” و “"كما هو متاح"” بدون أي ضمان أو شرط، صريح أو ضمني أو قانوني.

لن تكون شركة Betifly LTD ومديريها وموظفيها ووكلائها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان البيانات أو فقدان الأرباح أو تعطل الموقع الإلكتروني) الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة على هذا الموقع.

أنت المسؤول الوحيد عن النسخ الاحتياطي لموقع الويب الخاص بك والبيانات قبل تثبيت أو استخدام أي مكون إضافي تم تنزيله من موقعنا.

9. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية Betifly LTD والشركات التابعة لها ومسؤوليها ووكلائها وموظفيها من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

10. الإنهاء

يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تعليق أو إنهاء حسابك ووصولك إلى الخدمات، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك هذه الشروط.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها. المملكة المتحدة, ، دون مراعاة أحكام تنازع القوانين.

12. التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. سنُخطركم بأي تغييرات بنشر الشروط والأحكام الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان".“

13. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

شركة بيتيفلاي المحدودة
رقم التسجيل: 14261602
العنوان: 128 City Road، لندن، إنجلترا، EC1V 2NX المملكة المتحدة
البريد الإلكتروني: support@afandeena.com
رقم الهاتف: +447458197717